absolument incompetents, ils ne servent rien si ce n'est vous ponctionner de frais! Jamais personne pour rpondre au tlphone et quand on russi finalement avoir un "conseiller" au tlphone, aucune action n'est faite.... quoi servent-ils? on a fait une demande de clture de comptes en Janvier 2018, aujourd'hui fin aot nos comptes ne sont toujours pas clturs et tous les moins ils nous ponctionnent 15 de frais!!! Ils ont pourtant toutes les pices qu'il faut pour clturer nos comptes....Services client = 0 !!!
Je dconseille cette banque tenue par des incappables , incappable de tenir un dlai qu'elle que soit la transaction , la personne de l'accueil sert a rien part rpondre vulgairement et en donnant des fausses informations Sont-il forms les conseillers ???
Incomptence, sens commercial 0, ractivit moins que 0, et ce de lagent daccueuil jusquau directeur de lagence. Un dpotoir aux inaptes.
Agente d'accueil incomptent. Ne savent pas rpondre des questions ou demandes simples.Une mauvaise exprience en agence avec un conseiller qui nous a pris de haut en plein milieu de l'accueil! je ne recommande pas cette agence du tout
Depuis peu ii, conseill l'coute et ractif. Nickel :)
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