Bel accueil Et nous tenons particulirement remercier mademoiselle Adlade pour son coute quant nos besoins. Nous nous tournerons sans aucuns doutes vers elle pour un futur achat
Achat A3 .Merci Bndicte , pour son professionnalisme ,coute, suivi client remarquable.Je suis extrmement satisfait .
Super accueil, merci beaucoup Anne-Lise pour cette transaction russie avec brio !!
lamentable ; manque de professionnalisme du rceptionnaire qui prends les gens pour des c.... , n'envoy surtout pas votre femme rcuprer votre voiture , si elle n'a plus de chauffage aprs 2400 euros de remplacement de la pompe a eau avec courroie de distribution et rvision complte, ce n 'est pas de sa faute mais celle des mcaniciens( aprs un nuit de rflexion , de rpondre que c'est peut tre une bulle d'air dans le circuit ... ) ; a se demander a quoi sert cette personne ... ne pas sapercevoir que le volant moteur fais un bruit anormal alors que signaler lors de la dpose de la voiture , manque dexprience peut tre ... bref je suis trs mcontent du service d'une concession comme la votre ; attention , le chef d'atelier est quand mme la pour rattraper la situation , je tiens a le souligner .
j'aimerais pouvoir parler directement au mcaniciens et passer par l'atelier. mais on doit se cantonner un guichet o une personne certes trs agrable nois accueille mais ne connait rigoureusement rien la mcanique et ne saura rien des rparations en cours sur votre auto. On voit que l'on a essay de rationaliser les choses au maximum mais je ne vois pas l'intrt de payer plus cher et de faire un dtour important pour se rendre ce garage, et perdre au passage toute proximit et tout relationnel.ce n'est pas ce que je recherche, continuer ainsi on va bientt pouvoir remplacer les agents d'accueil par des robots puisqu'ils ne font que prendre les cls et encaisser. Triste.
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